为进一步提升群众办事便利度,方便群众办理业务,长安街道整合多方资源,将原长安社区办公场所改建为街道一站式便民服务大厅,切实做到让办事群众最多跑一次。
长安街道综合服务现涉及17个部门、332 项业务。实行“一个窗口管理、内部运作、上下联动、全程服务”,从群众跑变为干部跑,从多次办向一次办转型。截至目前,长安街道已办理卫生许可、营业执照、货车年审、网吧审批、医师注册等相关业务400余件。
此外,为了进一步方便群众,长安街道还开展了电话预约服务、午间延时服务、上门代办服务等。多举措提升服务质量,持续增强群众满意度。